30 dni na zwrot
- kontakt@sklep.pl
- +48 000 000 000
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało przygotowane i dostarczone szybko oraz bezpiecznie. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące wysyłki zamówień.
Zamówienia przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku produktów dostępnych w magazynie zamówienie zostanie przekazane do wysyłki tak szybko, jak to możliwe.
W okresach promocyjnych, świątecznych lub podczas zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Podany czas jest orientacyjny i może zależeć od firmy kurierskiej, adresu dostawy oraz innych czynników niezależnych od naszego sklepu.
Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.
Przy wybranych zamówieniach może być dostępna darmowa dostawa.
W zależności od dostępności oferujemy następujące formy dostawy:
Dostępne opcje dostawy oraz ich ceny zostaną wyświetlone w koszyku przed dokonaniem płatności.
Po wysłaniu zamówienia możesz otrzymać wiadomość e-mail z informacją o nadaniu przesyłki oraz numerem umożliwiającym jej śledzenie.
Jeżeli nie otrzymałeś informacji o przesyłce, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że podany adres dostawy oraz dane kontaktowe są prawidłowe.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub problemy z dostawą wynikające z podania nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.
Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o sprawdzenie jej zawartości oraz jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta.
W miarę możliwości warto wykonać zdjęcia uszkodzonego opakowania oraz produktów, ponieważ mogą być potrzebne do rozpatrzenia zgłoszenia.
Pomimo naszych starań mogą wystąpić niezależne od nas opóźnienia związane z pracą firmy kurierskiej, warunkami pogodowymi, okresami świątecznymi lub innymi nieprzewidzianymi okolicznościami. W przypadku znacznego opóźnienia skontaktuj się z nami, a postaramy się pomóc w ustaleniu statusu przesyłki.
Jeżeli masz pytania dotyczące dostawy, statusu zamówienia lub przesyłki, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@twojsklep.pl
Telefon: +48 000 000 000
Nasz zespół chętnie pomoże Ci w sprawie Twojego zamówienia.
Ostatnia aktualizacja: 2026
